Atharsoft Software Design - FZCO

شروط الاستخدام

تنطبق هذه الشروط على تطبيق يومي مع بيب (My Day with Pip) وخدماته المقدَّمة من Atharsoft Software Design - FZCO («نحن»). بإنشائك حساب عائلة فإنك توافق عليها. إذا لم توافق، نرجو ألّا تستخدم التطبيق.

آخر تحديث: 5 November 2026

من يمكنه استخدام التطبيق

الباقات والأسعار

تنزيل «يومي مع بيب» مجاني. يحتاج التطبيق الكامل إلى اشتراك:

الأسعار هنا بالدولار الأمريكي. يعرض App Store السعر بعملتك المحلية قبل الشراء، وذلك السعر هو المعتمد. قد تشمل الأسعار الضرائب حسب مكان إقامتك. يغطّي اشتراك واحد حساب العائلة بالكامل. يمكن للعائلات التي تحتاج إلى أكثر من 5 أطفال التواصل مع الدعم.

التجربة المجانية

تبدأ كل باقة بتجربة مجانية لمدة 7 أيام للمشتركين الجدد. إذا لم تُلغِ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية التجربة، يبدأ الاشتراك وتُخصم الدفعة الأولى من حساب Apple الخاص بك. تُقدَّم التجربة مرة واحدة لكل حساب Apple.

التجديد التلقائي

إلغاء الاشتراك وإدارته

يمكنك إلغاء باقتك أو تغييرها في أي وقت من الإعدادات في iPhone أو iPad، تحت حساب Apple الخاص بك، ثم الاشتراكات (في شاشة الحساب داخل التطبيق زرّ «إدارة» يفتح هذه الصفحة). عند الإلغاء، يبقى لديك الوصول حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها. حذف التطبيق أو حذف حساب العائلة لا يُلغي الاشتراك.

استرداد المبالغ

تتمّ عمليات الشراء عبر Apple، لذا تتولّى Apple استرداد المبالغ وفق قواعدها. يمكنك طلب الاسترداد عبر reportaproblem.apple.com. لا يمكننا نحن إصدار استرداد لمشتريات App Store.

استعادة المشتريات

إذا أعدت تثبيت التطبيق أو استخدمت جهازاً جديداً، اضغط «استعادة المشتريات» في شاشة الباقات وأنت مسجّل الدخول بحساب Apple نفسه.

عند انتهاء الباقة

إذا انتهى الاشتراك أو فشلت عملية دفع، يستمرّ جانب وليّ الأمر في العمل لبضعة أيام لتتمكّن من حلّ المشكلة. بعد ذلك، يعرض جهاز طفلك شاشة لطيفة «اطلب من الكبير» حتى تصبح الباقة فعّالة من جديد. تبقى بيانات عائلتك في حسابك حتى تحذفها.

الاستخدام المقبول

نرجو استخدام التطبيق لغرضه: مساعدة عائلتك في يومها. توافق على ألّا:

قد نوقف حساباً يخالف هذه القواعد، بعد إعلامك حين يكون ذلك ممكناً.

المحتوى المخصّص للأطفال

صُنعت القصص والألعاب والرسومات والموسيقى والصوت في التطبيق للأطفال من عمر 6 إلى 8 سنوات، وتُراجَع قبل إضافتها. المحتوى كلّه باللغة الإنجليزية؛ أما القوائم فبالإنجليزية والعربية. يقدّم مدرّب بيب إجابة قصيرة ولطيفة عن الصورة، وقد يخطئ، ولهذا يمكنك دائماً مراجعة قراره وتغييره. التطبيق مساعد للروتين، وليس خدمة طبية أو تعليمية أو خدمة سلامة، ولا يغني عن إشراف الكبار.

محتوانا

«يومي مع بيب» والضفدع بيب وأصدقاؤه، وجميع الرسومات والقصص والموسيقى والأصوات في التطبيق ملكٌ لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. يمنحك اشتراكك ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل لاستخدامها داخل التطبيق لعائلتك. رسومات التلوين التي يصنعها طفلك ملكٌ لك؛ نحفظها فقط لعرضها على عائلتك.

التوفّر والتغييرات

نعمل بجدّ لإبقاء التطبيق يعمل، لكن لا يمكننا أن نعِد بأن يكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء. قد نضيف ميزات ومحتوى أو نغيّرها أو نزيلها. إذا أزال تغييرٌ ما شيئاً مهمّاً تدفع مقابله، سنُعلمك مسبقاً.

المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو». وبالقدر الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته للاشتراك خلال آخر 12 شهراً. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك التي لا يجوز تقييدها.

Apple

هذه الشروط بينك وبين Atharsoft Software Design - FZCO، وليست مع Apple. لا تتحمّل Apple مسؤولية التطبيق أو محتواه، وليست ملزمة بتقديم الدعم له. تنطبق أيضاً اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple للتطبيقات المرخّصة، ويحقّ لـ Apple وشركاتها التابعة إنفاذ هذه الشروط بصفتها طرفاً ثالثاً مستفيداً.

إنهاء حسابك

يمكنك حذف حساب العائلة في أي وقت من الإعدادات، ثم الحساب. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يُحذف. وتذكّر أن تُلغي اشتراك Apple أيضاً.

التغييرات على هذه الشروط

إذا غيّرنا هذه الشروط، نحدّث التاريخ في الأعلى. وإذا كان التغيير مهمّاً، نُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه. إذا واصلت استخدام التطبيق بعد ذلك، تنطبق الشروط الجديدة.

التواصل